Leistungsumfang

Im Markt der PhotoVoltaik-Anbieter versteht sich GeckoLogic als Service-Partner. Unser Ziel ist es, Sie, unseren Kunden, rundum zu betreuen und Ihnen den Einstieg in die PhotoVoltaik so einfach wie möglich zu machen.

Unter Beratung verstehen wir dabei mehr als ein Verkaufsgespräch. Wir suchen den offenen Dialog mit unseren Kunden und sehen uns als Partner, der Sie vom ersten Augenblick an begleitet. Selbstverständlich entscheiden Sie, was wir Ihnen abnehmen dürfen und wo wir Sie unterstützen können.

Unser Service-Ansatz beginnt mit dem ersten Kontakt und ist mit der Inbetriebnahme der Anlage noch lange nicht abgeschlossen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl der Anlage, bei der Vorbereitung und Durchführung von Bankgesprächen, verhandeln mit Netzbetreibern und unterstützen bei steuerlichen Fragen.

Sollte die Anlage einmal nicht die volle Leistung erbringen, kommt umgehend ein spezieller Service-Techniker und behebt den Schaden. Denn per Datenlogger wird kontinuierlich die Leistungsrate Ihrer Anlage übermittelt. Fällt diese über einen definierten Zeitraum aus dem Rahmen, erhalten wir eine Warnmeldung.